Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Curmar Formación SL informa a los usuarios de su sitio web sobre el tratamiento de los datos personales que pudieran ser recabados.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Curmar Formación SL
- CIF: B26975763
- Domicilio: Calle Núñez de Balboa 131, local 2, 28342 Valdemoro (Madrid), España
- Correo electrónico: info@curmarformacion.com
- Teléfono: +34 621 083 535
- Actividad: Academia de refuerzo escolar (Academia Curmar)
Curmar Formación SL no ha designado Delegado de Protección de Datos, al no resultar obligatorio conforme al artículo 37 del RGPD para los tratamientos descritos en esta política.
2. Ámbito de aplicación
La presente política de privacidad se aplica al sitio web de Academia Curmar y, en particular, al formulario de contacto disponible en la sección de contacto del sitio, así como a las comunicaciones derivadas de las consultas recibidas a través del mismo.
3. Tratamientos de datos y finalidades
Curmar Formación SL trata los datos personales con las siguientes finalidades:
- Formulario de contacto: gestionar y responder consultas, solicitudes de información y reservas de plaza recibidas a través del sitio web.
- Comunicaciones derivadas: mantener la correspondencia necesaria para dar respuesta a la consulta formulada o tramitar una posible relación precontractual o contractual con la academia.
No se elaboran perfiles comerciales ni se toman decisiones automatizadas con los datos facilitados a través del formulario de contacto.
4. Categorías de datos tratados
A través del formulario de contacto se recogen las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
- Contenido de la consulta: comentarios o mensaje libre.
- Datos técnicos mínimos: dirección IP y fecha/hora de envío (registrados con fines de seguridad y trazabilidad del envío).
Los datos se obtienen directamente del interesado al cumplimentar el formulario.
5. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos facilitados a través del formulario de contacto es:
- Artículo 6.1.b del RGPD — ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (solicitud de información, reserva de plaza o consulta sobre los servicios de la academia).
- Artículo 6.1.f del RGPD — interés legítimo del responsable en gestionar y responder las consultas recibidas, siempre que no prevalezcan los derechos e intereses del interesado.
La casilla «He leído y acepto la política de privacidad» tiene por objeto acreditar que el usuario ha tenido acceso a la información básica sobre protección de datos (información por capas conforme a las directrices de la AEPD). No constituye, por sí sola, el consentimiento para el tratamiento cuando la base jurídica es distinta, conforme a la normativa vigente.
6. Plazo de conservación
Los datos personales recabados a través del formulario de contacto se conservarán durante un plazo máximo de 12 meses desde la última interacción con el interesado, salvo que:
- Se inicie una relación contractual con la academia, en cuyo caso los datos se conservarán durante la vigencia de dicha relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
- Exista una obligación legal de conservación durante un plazo superior.
Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.
Para la prestación de los servicios descritos, Curmar Formación SL puede recurrir a los siguientes encargados del tratamiento, con los que ha suscrito o suscribirá los correspondientes acuerdos conforme al artículo 28 del RGPD:
- Hostinger International Ltd. — servicios de alojamiento web (hosting).
- Proveedor de correo electrónico asociado al dominio curmarformacion.com — gestión y recepción de comunicaciones.
Estos encargados tratan los datos únicamente siguiendo las instrucciones del responsable y con las medidas de seguridad adecuadas.
8. Transferencias internacionales
Curmar Formación SL procura que el tratamiento de los datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que algún encargado del tratamiento realice transferencias internacionales de datos fuera del EEE, estas se efectuarán con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente previstos).
9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Curmar Formación SL no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar.
10. Obligatoriedad de facilitar los datos
Los campos marcados con asterisco (*) en el formulario de contacto son necesarios para atender la consulta o solicitud. La negativa a facilitar los datos personales solicitados imposibilitará tramitar y responder la consulta formulada.
11. Derechos del interesado
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, el interesado tiene derecho a:
- Acceso — obtener confirmación de si se tratan sus datos y acceder a los mismos.
- Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión — solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los supuestos legalmente previstos.
- Limitación del tratamiento — solicitar la restricción del tratamiento en los casos legalmente establecidos.
- Portabilidad — recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable, cuando proceda.
- Oposición — oponerse al tratamiento basado en interés legítimo, por motivos relacionados con su situación particular.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse a Curmar Formación SL mediante correo electrónico a info@curmarformacion.com, indicando en el asunto «Ejercicio de derechos RGPD» y acreditando su identidad cuando sea necesario.
Curmar Formación SL responderá a las solicitudes en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable dos meses más en caso de solicitudes complejas, conforme al artículo 12.3 del RGPD.
12. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
- C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid, España
- Sitio web: www.aepd.es
- Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
13. Medidas de seguridad
Curmar Formación SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, de conformidad con el artículo 32 del RGPD, incluyendo medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.
14. Menores de edad
El formulario de contacto del sitio web está dirigido principalmente a padres, madres o tutores legales que actúan en representación de menores interesados en los servicios de la academia. En caso de que en el campo de comentarios se incluyan datos relativos a menores de edad, estos serán tratados exclusivamente para la finalidad de gestionar la consulta o solicitud de matrícula, y siempre en el marco de la relación con el titular de la patria potestad o tutor que realiza la comunicación.
15. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares conforme a la normativa aplicable (RGPD y Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información). A continuación se detalla su uso:
15.1. Cookies técnicas
El sitio puede generar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento o las del servicio de hosting. Estas no requieren consentimiento previo.
15.2. Cookies de analítica (Google Analytics 4)
Con su consentimiento expreso, Curmar Formación SL utiliza Google Analytics 4, un servicio de analítica web prestado por Google Ireland Limited. Google Analytics emplea cookies que permiten analizar el uso del sitio web de forma agregada y anónima, con el fin de mejorar nuestros contenidos y la experiencia de navegación.
Los datos recopilados pueden incluir: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, navegador, idioma y origen de la visita (de forma agregada). La dirección IP se anonimiza antes de su almacenamiento.
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del usuario (artículo 6.1.a del RGPD), que puede otorgar o retirar en cualquier momento mediante el banner de cookies que aparece en su primera visita. Si rechaza las cookies de analítica, no se cargará Google Analytics.
Google puede transferir datos a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, Google aplica las garantías previstas en sus cláusulas contractuales tipo. Puede consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy y desactivar el seguimiento instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
Los datos de analítica se conservan durante el plazo configurado en Google Analytics (por defecto, 14 meses) y no se utilizan para elaborar perfiles individuales ni para publicidad personalizada.
15.3. Almacenamiento local (preferencia de cookies)
El sitio almacena en el navegador del usuario (mediante localStorage) la preferencia sobre cookies de analítica (aceptar o rechazar), para no mostrar el banner en visitas posteriores. Esta información no se transmite a terceros.
15.4. Gestión del consentimiento
Al acceder al sitio por primera vez, se muestra un aviso informativo con las opciones «Aceptar» y «Rechazar». En cualquier momento puede modificar su elección mediante el enlace «Configuración de cookies» del pie de página. Si elimina los datos del sitio en la configuración de su navegador, se le volverá a solicitar el consentimiento en la siguiente visita.
16. Modificaciones de la política de privacidad
Curmar Formación SL se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en los tratamientos de datos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, indicándose la fecha de la última actualización.
17. Legislación aplicable
La presente política de privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos, en particular:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), en lo que resulte aplicable.